第146章 重启外送的第一天
送小浩子去上幼儿园后,陈伟国便开车前往店里。
十点左右,他到了店里。
一进店,陈伟国便看到李可民在忙着接电话。
正好在他走到李可民面前时,李可民挂断了电话,对着正用着吧台系统主机的叶成帷说道:“铁路学院,取餐号为1234,点了一份青椒炒肉盖码饭,手机号码是137878216xx。”
“总共多少个外送订单了?”陈伟国问李可民。
“奶茶有12个,美食11个。”李可民说道,一边将四张表格递给了陈伟国。
这表格上是陈伟国按照儿子的意思制作:
首先根据不同的配送时间和配送学校单独出一张表格,然后每张表格上的内容都详细写着收货点、姓名、电话、商品名称、以及取餐货架号。
取餐货架号有四位数字,每一个数字代表着商品类型,货架号、层数和位置。
比如取餐货架号1234:1代表着商品类型属于美食;2代表着放在第二个架子上;3代表着放在架子从上往下数的第三层;4代表着放在第四个格子里。
接单的人先把信息填在表格上,然后打单的人再将这些信息订单录入到收银系统里面,再通过热敏打印机打印出订单。
每份订单打印两份,都是给商户,一份用于钉在打包袋上,另一份则商户留着对账。
每隔二十分钟,打单员就会把归类好的订单送到对面小吃城的商户手上。
等到商品装车时,商户们和配送员将按照取餐货架号放置商品。
最后,配送员将拿走一张复印的表格;到达配送点后,将通过电话号码后四位数和取餐货架号进行核对和分餐。
当初儿子跟自己说整个流程时,陈伟国觉得复杂繁琐。
想当时自己和钟爱民开饭店做外送的时候,根本就没这么麻烦。
可如今再看到这张表格,再想到完成一个订单需要经过下单、通知十几家商户、取餐和送餐等流程,尤其是一下子要处理完成这么多的订单,陈伟国不由得感叹这个流程的严谨和实用。不仅大大提高了效率,还能够有效减少出错。
他无法想象,如果将来外送业务要是涉及到全区、全市、甚至是全省,那得怎么优化整个流程,提高效率?
当然是问儿子!
陈伟国还没来得及细看这些表格,店里的电话又响了,为了不耽误李可民写单子,他立马将表格还给了李可民。
站在吧台前,看着李可民着急地写着单子,陈伟国寻思着:要是给外送服务单独配一台电脑,将订餐信息全部输入在电脑里面,直接通过电脑出单,那岂不是效率更高一些。
于是,带着这个想法,他找到了正在仓库里睡着的马付。
一进入仓库,陈伟国便闻到一股异味,要不是有求于马付,他都想禁止马付以后再睡在仓库里面。
当陈伟国叫醒了以后,马付满眼都是红色血丝。
“昨晚几点睡的?”
“一点。”
“嗯?”
“五点。”
“你干什么了,这么晚才睡!”陈伟国问道。
“学习编程,还有一些新的计算机语言。”
“活到老学到老,挺好。”陈伟国表扬道,“来,现在有活给你做,奖励20块。”
“真的嘛!”马付立马打起了精神。
随后,当听陈伟国说要到三楼搬下一台电脑专门用于外送点餐之后,马付点头答应,说了句“这个简单”。
“既然简单,那就只奖励10块钱。”
“啊!”马付愕然。
陈伟国笑了笑,然后转身离去。
就在他即将走出仓库时,马付突然喊住了他。
他回头,只见马付兴奋地说道:“老板,可以考虑做一个网站,到时候顾客们就可以通过网站点餐下单。反正我们的顾客都是学生,至少每个寝室都会有一台电脑,点餐方便的多。”
“呃,这也行吗。那做一个网站要多少钱?”陈伟国很有兴趣。
“少则几千,多则几万甚至更多,主要是要租一个服务器。”
“那算了!”
听到要花钱,陈伟国立马否决。
不过,在走出仓库之后,他一直想着马付的这个提议。
虽说目前来说是不需要,可以后是互联网的时代啊!
既然可以通过互联网买到全国各地的商品,那为什么不能够通过互联网买点外送?
小了,以前自己的格局小了!
随即,陈伟国又想到,既然外送可以送食物和奶茶,为什么不能送便利店的其他东西?
等便利店生意做起来了,以后再做能点外送的网站。
隐约中,陈伟国仿佛看到了未来的趋势。
回到吧台前,看到李可民又在急急忙忙地写着订单,陈伟国又想到了马付的那个提议。
如果要是都能够网络点餐,确实很方便,可惜现在条件还不成熟。
可就在这时候,他脑中灵光一闪,想到了一个主意。
“对呀,虽然不能做一个网站,但是我可以申请一个专门负责外送的QQ呀。学生们既然都有电脑,肯定也会有QQ。”他喃喃自语道,看上去十分激动。
“老板,什么QQ呀?”一旁的叶成帷问道。
过了一阵,当马付到楼上搬了台电脑组装好并开机联网之后,陈伟国先是让马付注册了一个QQ号码。
登录上新的QQ号码后,他立马将名字改成了闪电外送官方QQ号。
随后,他又将自动回复内容改成了:你好,外送点餐请按照指定“配送点+配送时间+顾客姓名+手机号码后四位+商品名称”的格式发过来。
“老板,对哦,可以通过QQ点餐。”马付看着屏幕说道。
“是啊,这不比做一个网站简单多了?”
马付面露尴尬。
“不过,等以后做起来,肯定要做网站的,到时候自然就会有你的用武之地。”陈伟国道,然后拍了一下马付的肩膀。
陈伟国有些心虚,发现自从这家店开业之后,他就给员工们画了不少饼。
画饼不可怕,可怕的是饼越画越大。
马付笑着连连点头。
“不过,年轻人有想法固然重要,但是懂得变通也同样重要。”
设置好QQ之后,陈伟国便让马付编辑了一段QQ点餐的宣传文字,先临时打印出100份;然后又将这些文字发给广告公司,要广告公司制作QQ点餐的传单卡片卡片,复印2000份。
他嘱咐店员们,以后每一份外送订单里都要放入一张QQ点餐的传单。
此外,但凡是QQ点餐号的新加好友,首次点单时必须亲自打电话去确认一遍。
到了十一点时,铁路学院和有色金属技术学校两所学校已经停止接单。
陈伟国看了一眼数据,两个学校总共有39个订单,其中奶茶21个,美食才18个。
如此结果,算是在陈伟国意料之中,这毕竟是外送开始的第一天。
用儿子的话说,让子弹飞一会吧。
唯一让他没想到的是,奶茶的订单居然多过餐食,看来奶茶的口碑确实是做起来了。
为了保证第一次外送出餐顺利完成,到了十一点二十分的时候,陈伟国跟商户和配送员一起、将发往铁路学院的外送订单装车,然后和配送员一起前往铁路学院。
到了十一点二十九分,两人抵达铁路学院的取餐点。
取餐点位于铁路学院内,几座教学楼和学生宿舍之间的一个路口处。
外送车停下来后,陈伟国便去将车厢的三扇门都打开。
等过了两分钟,第一个取餐的学生来了,那是一名女生。
跟配送员核对了取餐号和手机号码后四位之后,女生便取到了自己所点的奶茶。
为了表示对这名学生的感谢,陈伟国送了女生一张奶茶的免费券。
随后,不到十分钟,铁路学院这边26个订单全部送出。
值得高兴的是,此间有不少路过的学生过来向他咨询如何下单,都说了下次一定。
从铁路学院回来之后,陈伟国又和配送员一起,先是将中医学校的15份订单装车,然后和配送赶去中医学校送餐。
由于订单不多,很快就完成了配送。
回到店里,陈伟国看了一下统计,中午四个学校总共送出了65个订单,其中奶茶有37个。
他估计了一下,算上下午茶、晚饭和夜宵时间,今天应该能卖出80杯奶茶左右。
如果以后每天能通过外送卖出100杯奶茶,那也有一两百的利润。
到了下午茶时间,四所学校总共送出了26个订单,其中20个订单是奶茶。
随后,到了下午五点的时候,席向东和席青青来了,说是要帮忙送外送。
有免费的劳动力,陈伟国自然不会拒绝。
陈伟国让席向东跟着李可民配送车,席青青则是跟着他。
由于下午的订单比中午还少些,所以很快陈伟国便和席青青将两所学校的外送都送完了。
就在两人开着车返回店里的时候,席青青的手机响了。
见席青青面露慌色,陈伟国便问道:“怎么了?”
“张凡给我打来了电话!”
“嘿!”陈伟国勃然不悦,“这呀子,没完没了是吧!你接,我来骂他!”
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十点左右,他到了店里。
一进店,陈伟国便看到李可民在忙着接电话。
正好在他走到李可民面前时,李可民挂断了电话,对着正用着吧台系统主机的叶成帷说道:“铁路学院,取餐号为1234,点了一份青椒炒肉盖码饭,手机号码是137878216xx。”
“总共多少个外送订单了?”陈伟国问李可民。
“奶茶有12个,美食11个。”李可民说道,一边将四张表格递给了陈伟国。
这表格上是陈伟国按照儿子的意思制作:
首先根据不同的配送时间和配送学校单独出一张表格,然后每张表格上的内容都详细写着收货点、姓名、电话、商品名称、以及取餐货架号。
取餐货架号有四位数字,每一个数字代表着商品类型,货架号、层数和位置。
比如取餐货架号1234:1代表着商品类型属于美食;2代表着放在第二个架子上;3代表着放在架子从上往下数的第三层;4代表着放在第四个格子里。
接单的人先把信息填在表格上,然后打单的人再将这些信息订单录入到收银系统里面,再通过热敏打印机打印出订单。
每份订单打印两份,都是给商户,一份用于钉在打包袋上,另一份则商户留着对账。
每隔二十分钟,打单员就会把归类好的订单送到对面小吃城的商户手上。
等到商品装车时,商户们和配送员将按照取餐货架号放置商品。
最后,配送员将拿走一张复印的表格;到达配送点后,将通过电话号码后四位数和取餐货架号进行核对和分餐。
当初儿子跟自己说整个流程时,陈伟国觉得复杂繁琐。
想当时自己和钟爱民开饭店做外送的时候,根本就没这么麻烦。
可如今再看到这张表格,再想到完成一个订单需要经过下单、通知十几家商户、取餐和送餐等流程,尤其是一下子要处理完成这么多的订单,陈伟国不由得感叹这个流程的严谨和实用。不仅大大提高了效率,还能够有效减少出错。
他无法想象,如果将来外送业务要是涉及到全区、全市、甚至是全省,那得怎么优化整个流程,提高效率?
当然是问儿子!
陈伟国还没来得及细看这些表格,店里的电话又响了,为了不耽误李可民写单子,他立马将表格还给了李可民。
站在吧台前,看着李可民着急地写着单子,陈伟国寻思着:要是给外送服务单独配一台电脑,将订餐信息全部输入在电脑里面,直接通过电脑出单,那岂不是效率更高一些。
于是,带着这个想法,他找到了正在仓库里睡着的马付。
一进入仓库,陈伟国便闻到一股异味,要不是有求于马付,他都想禁止马付以后再睡在仓库里面。
当陈伟国叫醒了以后,马付满眼都是红色血丝。
“昨晚几点睡的?”
“一点。”
“嗯?”
“五点。”
“你干什么了,这么晚才睡!”陈伟国问道。
“学习编程,还有一些新的计算机语言。”
“活到老学到老,挺好。”陈伟国表扬道,“来,现在有活给你做,奖励20块。”
“真的嘛!”马付立马打起了精神。
随后,当听陈伟国说要到三楼搬下一台电脑专门用于外送点餐之后,马付点头答应,说了句“这个简单”。
“既然简单,那就只奖励10块钱。”
“啊!”马付愕然。
陈伟国笑了笑,然后转身离去。
就在他即将走出仓库时,马付突然喊住了他。
他回头,只见马付兴奋地说道:“老板,可以考虑做一个网站,到时候顾客们就可以通过网站点餐下单。反正我们的顾客都是学生,至少每个寝室都会有一台电脑,点餐方便的多。”
“呃,这也行吗。那做一个网站要多少钱?”陈伟国很有兴趣。
“少则几千,多则几万甚至更多,主要是要租一个服务器。”
“那算了!”
听到要花钱,陈伟国立马否决。
不过,在走出仓库之后,他一直想着马付的这个提议。
虽说目前来说是不需要,可以后是互联网的时代啊!
既然可以通过互联网买到全国各地的商品,那为什么不能够通过互联网买点外送?
小了,以前自己的格局小了!
随即,陈伟国又想到,既然外送可以送食物和奶茶,为什么不能送便利店的其他东西?
等便利店生意做起来了,以后再做能点外送的网站。
隐约中,陈伟国仿佛看到了未来的趋势。
回到吧台前,看到李可民又在急急忙忙地写着订单,陈伟国又想到了马付的那个提议。
如果要是都能够网络点餐,确实很方便,可惜现在条件还不成熟。
可就在这时候,他脑中灵光一闪,想到了一个主意。
“对呀,虽然不能做一个网站,但是我可以申请一个专门负责外送的QQ呀。学生们既然都有电脑,肯定也会有QQ。”他喃喃自语道,看上去十分激动。
“老板,什么QQ呀?”一旁的叶成帷问道。
过了一阵,当马付到楼上搬了台电脑组装好并开机联网之后,陈伟国先是让马付注册了一个QQ号码。
登录上新的QQ号码后,他立马将名字改成了闪电外送官方QQ号。
随后,他又将自动回复内容改成了:你好,外送点餐请按照指定“配送点+配送时间+顾客姓名+手机号码后四位+商品名称”的格式发过来。
“老板,对哦,可以通过QQ点餐。”马付看着屏幕说道。
“是啊,这不比做一个网站简单多了?”
马付面露尴尬。
“不过,等以后做起来,肯定要做网站的,到时候自然就会有你的用武之地。”陈伟国道,然后拍了一下马付的肩膀。
陈伟国有些心虚,发现自从这家店开业之后,他就给员工们画了不少饼。
画饼不可怕,可怕的是饼越画越大。
马付笑着连连点头。
“不过,年轻人有想法固然重要,但是懂得变通也同样重要。”
设置好QQ之后,陈伟国便让马付编辑了一段QQ点餐的宣传文字,先临时打印出100份;然后又将这些文字发给广告公司,要广告公司制作QQ点餐的传单卡片卡片,复印2000份。
他嘱咐店员们,以后每一份外送订单里都要放入一张QQ点餐的传单。
此外,但凡是QQ点餐号的新加好友,首次点单时必须亲自打电话去确认一遍。
到了十一点时,铁路学院和有色金属技术学校两所学校已经停止接单。
陈伟国看了一眼数据,两个学校总共有39个订单,其中奶茶21个,美食才18个。
如此结果,算是在陈伟国意料之中,这毕竟是外送开始的第一天。
用儿子的话说,让子弹飞一会吧。
唯一让他没想到的是,奶茶的订单居然多过餐食,看来奶茶的口碑确实是做起来了。
为了保证第一次外送出餐顺利完成,到了十一点二十分的时候,陈伟国跟商户和配送员一起、将发往铁路学院的外送订单装车,然后和配送员一起前往铁路学院。
到了十一点二十九分,两人抵达铁路学院的取餐点。
取餐点位于铁路学院内,几座教学楼和学生宿舍之间的一个路口处。
外送车停下来后,陈伟国便去将车厢的三扇门都打开。
等过了两分钟,第一个取餐的学生来了,那是一名女生。
跟配送员核对了取餐号和手机号码后四位之后,女生便取到了自己所点的奶茶。
为了表示对这名学生的感谢,陈伟国送了女生一张奶茶的免费券。
随后,不到十分钟,铁路学院这边26个订单全部送出。
值得高兴的是,此间有不少路过的学生过来向他咨询如何下单,都说了下次一定。
从铁路学院回来之后,陈伟国又和配送员一起,先是将中医学校的15份订单装车,然后和配送赶去中医学校送餐。
由于订单不多,很快就完成了配送。
回到店里,陈伟国看了一下统计,中午四个学校总共送出了65个订单,其中奶茶有37个。
他估计了一下,算上下午茶、晚饭和夜宵时间,今天应该能卖出80杯奶茶左右。
如果以后每天能通过外送卖出100杯奶茶,那也有一两百的利润。
到了下午茶时间,四所学校总共送出了26个订单,其中20个订单是奶茶。
随后,到了下午五点的时候,席向东和席青青来了,说是要帮忙送外送。
有免费的劳动力,陈伟国自然不会拒绝。
陈伟国让席向东跟着李可民配送车,席青青则是跟着他。
由于下午的订单比中午还少些,所以很快陈伟国便和席青青将两所学校的外送都送完了。
就在两人开着车返回店里的时候,席青青的手机响了。
见席青青面露慌色,陈伟国便问道:“怎么了?”
“张凡给我打来了电话!”
“嘿!”陈伟国勃然不悦,“这呀子,没完没了是吧!你接,我来骂他!”
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